Política de privacidad

Política de Privacidad 

En Element, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en Element.

1. Información que Recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con la tienda y la información necesaria para procesar tus compras. Podemos recopilar:

  • Información del dispositivo: modelo, navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.
  • Información de la transacción: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información del usuario: nombre, dirección de correo electrónico, preferencia de contacto.

2. ¿Cómo Utilizamos tu Información Personal?

Usamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:

  • Para procesar y cumplir tus pedidos, incluyendo la gestión de pagos, envíos y devoluciones.
  • Para comunicarnos contigo.
  • Para evaluar y mejorar nuestra tienda.
  • Para ofrecerte productos y promociones relevantes.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir tu Información Personal

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. También podemos compartir tu información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

4. Publicidad y Marketing

Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "darse de baja" que se encuentra en nuestros correos electrónicos.

5. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal y seguir las mejores prácticas de la industria para asegurar que no se pierda, mal use, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

6. Tus Derechos

Si eres residente del Espacio Económico Europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, y a pedir que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

8. Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas hacer una queja, contáctanos por correo electrónico a [elementhardrock@gmail.com].

Element